Zásady ochrany osobných údajov

Sme obchodná spoločnosť Bohemia Crystal Glass, Pavel Jirovský so sídlom Oldřichovo nábřeží 159, 28506 Sázava, identifikačné číslo: 71726462, daňové identifikačné číslo CZ8111090834, zapísané v obchodnom registri vedenom Benešov, email bohemia@bohemiacrystal-eshop.com, telefónne číslo +420 739 133 159.

Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.bohemiacrystal-eshop.com

Na účely predaja tovaru a prevádzky našich webových stránok spracovávame určité osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov – „GDPR“).

I. Spracovanie osobných údajov

A. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak sa informujete o našich produktoch a službách, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, hlavne prostredníctvom dopytového formulára. Sú to: adresa, telefónne číslo, e-mail.

Z akého dôvodu?

Kontaktujeme vás prostredníctvom nich na ďalšie dohodnutie ohľadom tovaru a jeho dodania.

Na akom právnom základe?

Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovania o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracovávať najviac 5 rokov od našej poslednej komunikácie.

B. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám poskytnete. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo.

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám tovar. Prostredníctvom kontaktných údajov s vami budeme komunikovať o stave vašej objednávky, prípadne o reklamáciách alebo vašich otázkach.

Osobné údaje budeme ďalej spracovávať na splnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

Na akom právnom základe osobné údaje spracovávame?

Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej zákonnej povinnosti.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Po dobu poskytovania našej služby a potom 5 rokov od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru.

C. Newslettery (obchodné oznámenia)

Ak ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich noviniek.

Na akom právnom základe?

Umožňuje nám to § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z.z., o niektorých službách informačnej spoločnosti, ak ste nám to pri nákupe nezakázali.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

5 rokov od vášho posledného nákupu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktovať na bohemia@bohemiacrystal-eshop.com

II. Kto má prístup k údajom?

Vaše údaje zostanú u nás. Niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou e-shopu, však môžu mať k nim prístup. Sú to:

  • Prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu v Prahe, oddiel B, vložka 25 395).
  • Poskytovateľ e-mailových služieb – MailChimp - The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Spoločnosť bola v roku 2021 získaná firmou Intuit.
  • Dopravcovia a sprostredkovatelia platieb, ktorých zoznam nájdete na www.bohemiacrystal-eshop.com/dodaci-a-platebni-podminky/

Osobné údaje spracovávame iba na území Európskej únie.

III. Čo by ste ešte mali vedieť

Naša spoločnosť nemá určeného poverenca pre ochranu osobných údajov.

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracovania alebo profilovania.

Ak máte otázky týkajúce sa osobných údajov, kontaktujte nás na bohemia@bohemiacrystal-eshop.com alebo na tel. +420 739 133 159

Tieto podmienky sú účinné od 1.1.2025.