Hodnotenie obchodu
Komunikace,slušnost.
bezproblémový nákup
Zboží bylo doručeno rychle. Děkuji
Velmi mě mrzí, že dodané zboží nedorazilo v dárkové krabičce , jak eshop uvádí na webu. Sklenice jsme měli jako dárek.
Skleničky došly v obyčejné kartonové krabici, jak nabízejí ostatní eshopy, kde cena totožného zboží je i o 270,- Kč levnější.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste s obalem nebyla spokojena. Vzhledem k různorodosti našeho křišťálového sortimentu rozlišujeme několik základních typů balení - průmyslové, dárkové krabičky, a dárkové krabičky se saténem. Produkt, který jste si objednala, spadá do druhé zmíněné kategorie, pro kterou je typické balení s vyobrazením produktu uvnitř. Omlouváme se, pokud jsme Vás v tomto směru neinformovali dostatečně jasně. Systém máme zavedený řadu let a od zákazníků máme pozitivní zpětnou vazbu. Navíc, jak jsme s Vámi již dříve komunikovali - zboží můžete stále zaslat zpět a my Vám vrátíme peníze. Spokojenost zákazníků je pro nás klíčová.
Kvalitní sklenice mimořádně dobře a bezpečně zabalené.
Zboží bylo doručeno velice rychle.
Nádherné miniatury, zboží dorazilo dokonale zabalené.
Vše bez problému, spokojenost.
Naprosto profesionalni pristup. Ochotny personal, vse vyreseno ke spokojenosti, ackoliv bylo nad ramec bezne objednavky.
Rychlost a spolehlivost
Jednoduché objednat přes internet. Zboží je takově jak bylo popsané a vyobrazení na webu.
Zboží je krásné, doručeno velice rychle, dobře zabalené proti rozbití.
Pokud mě opět zaujme některý výrobek, v budoucnu opět objednám. Toto byl bohužel poslední kus skladem.
(Administrátor)
Dobrý den, zákazníkovi jsme se omluvili proč jsme reagovali opožděně na reklamaci. Ale i tak v krátkém čase odpověď dostal. Ano máme toho hodně. Zákazníkovi jsme vrátili peněžní prostředky zpět a to do týdne od podání reklamace, jelikož jsme neměli skladem náhradní kus.
spokojenost